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イオンのネットスーパーの送料は無料?配送エリアやお届け時間は?

投稿日:2020年6月3日 更新日:

こんにちは~ライターのあこです!

最近コロナの影響で食品の買い出しも頻繁には行きにくいですよね。

そこで、頼りになってくるのがネットスーパーです。

食料品から日用品など幅広い商品を扱っているイオンにもネットスーパーがあります

私もよく利用するのですが、これがとっても便利なんです!

でも、イオンネットスーパーを使ったことがない人にとっては、配達時間や送料が気になる所ですよね。

そこで、この記事では、イオンネットスーパーの送料や、配達時間について詳しくご紹介していきます。

 

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イオンのネットスーパーの送料は無料?

段ボールのイラスト

イオンネットスーパーの送料は、エリアによって異なります

「5,000円以上(7,000円以上)の注文時には無料」というエリアもありますし、「注文の値段に関わらず送料○○円」というエリアもあり、一律で決まっている訳ではありません

自分のエリアの送料がどうなっているのかを注文する前に確認してくださいね。
(担当店舗の探し方は後程ご紹介します!)

担当店舗の送料確認方法

今回は例として「イオン春日部」で送料を確認してみます。

①送料を知りたい店舗を検索する。

スクショ1

スクショ2

②「配送料について」を確認する

「イオン春日部」ではいくら注文しても送料は1,518円(税込)だということがわかります。

スクショ3

送料はエリアによってかなり差がありますので、必ずチェックするようにしてくださいね。

 

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イオンのネットスーパーの配達時間はどれくらい?

宅配業者のイラスト

イオンネットスーパーの配達時間は、冷凍品やお取り寄せ商品など注文する商品の区分によっても異なりますが、一般的な食料品や日用品は即日出荷されます。

配送時間は、注文時に下記時間帯から選ぶことができます。

・指定なし
・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・20時~21時

 

ただし、店舗によってはこの配送を指定できる時間帯が違うこともあって、私の友人宅の近くの店舗では、朝は11時~、最終が20時となっているそうです。

また、時間指定配送には締め切り時間があること、指定したい時間帯にすでに注文が多数入っている場合等は選択できないので注意してくださいね。

以下に、商品別の配送時間の目安をご紹介します。

即日出荷商品

【対象商品】: 食料品・衣料品などイオンショップで販売されている商品全般

【配達時間】: 平日16時までの入金で最短翌日

※ただし最短配達日は地域によって異なっているので事前にチェックが必要です

こちらでチェック↓
https://www.aeonshop.com/shop/pages/S01010600_goriyou_guide.aspx

 

お取り寄せ商品

【対象商品】: 注文を受けてから商品を手配する一部のお米、生鮮品

【配達時間】: 平日16時までの入金で最短3日後

 

別送品

【対象商品】: 野菜や果物ほかインテリアグッズやベビー用品家具や家電などの大型の商品

【配達時間】: 10日~2週間

 

冷凍食品・及びギフトショップの商品

【対象商品】: 冷凍食品・ギフトショップの商品

【配達時間】: 冷凍食品=注文日より5日(一部地域は8日)以内に配達

ギフトショップ商品=商品により異なる(注文時に確認可)

 

また、発送手配は入金が確認できてからになり、16時までの注文が「当日注文分」、16時以降&日曜日の注文は「翌日注文分」となります。(セール期間&その他告知があった際には締め切りが12時(正午)になります。)

ご紹介した通り商品によって配達時間にかなり差がありますので、自分が頼みたい商品がどの配達区分に該当するのかを注文を確定する前にチェックした方が届かなくて焦ることがありません。

配送してくれてもし不在だったらどうなるの?

家のイラスト

配送時に不在だった場合には「不在連絡票」を入れておいてくれますので、イオンネットスーパーカスタマーサポートセンター「0120-586-610(受付時間:9:00~21:00)」に連絡して、再配達の日時について相談することになります。

不在が何度も続いてしまうとネットスーパーの利用ができなくなってしまうこともありますし、不在で商品を受けとることができなかった場合でも商品代・配送代は請求されるので、確実に受けとることができる日時で再配達を依頼してくださいね。

なお、「不在時には宅配ボックスに入れて欲しい」と思われる人も多いかと思いますが、イオンのネットスーパーはイオンネットスーパーと契約していないマンション・アパートには対応してもらえません。

対面で商品を受けとるのが基本なので、できるだけ受け取れるように予定を調整してくださいね。

もしくは締め切り30分前までなら、「注文変更」というところから配送日時の変更ができますので、急遽どうしても外せない用事が入ってしまった場合には変更するといいと思います。

でも、どうしても指定した時間に受けとるのが難しいという人もいると思います。

そういった人にぜひオススメしたいのが「置き楽」というサービスです。

これは、配送した時に不在だった場合にはあらかじめこちらが指定した場所に商品を置いていってもらうというサービスです。

1回110円(税込み)のサービス料がかかるのですが、これなら不在にしていることが多く、商品の受け取りが難しいという人でも気軽にネットスーパーを利用することができます。

とても便利なサービスなのですがいくつか注意点があるのでご紹介しておきますね。

・注意点

①イオンネットスーパー初回の注文では使用できない

初回注文時に置く場所を確認し、次回から確認した場所に置いてもらうことになります。そのため初めての注文時には置き楽は使えません。

②オートロック対応不可

オートロックのマンション・アパートの場合は基本的に置き楽対応不可となっています。
それ以外でも周りの状況によっては対応してもらえない可能性もあります。

③一部の商品配送不可

アイスクリームなど品質が保証できない商品や、コンテナに入らない大きな商品は置き楽不可となっています。

④ルールに沿った返却が必要

保冷剤やバック、かご等はルールに沿って返却をする必要があります。

⑤地域・店舗によっては利用不可

九州では利用不可です。
また他地域でも店舗によっては利用できないところがあります。

より詳細な注意点はこちらからチェックしてみてくださいね。
https://shop.aeon.com/netsuper/12000000014400/info_okiraku

 

最初にご紹介した通り、基本は対面での受け取りになりますので、できる限り予定を調整してからネットスーパーで注文するようにしてください。

それが難しい人は「置き楽」が使えるようにしておくと便利ですよ!

イオンネットスーパーの配達エリアは?

トラックのイラスト

イオンネットスーパーの配達のエリアは北海道から沖縄まで全国です。

ただし配達可能な都・府・県であっても、地域によっては配達できない場所もあったりします

また、北海道は楽宅便という独自のイオンネットスーパーが利用できます。

 

自分の家に配達してもらえるかどうかは、自宅の郵便番号を入れるだけでわかるので、初めての方は確認してみてください。

担当店舗検索はこちらからできます↓
https://shop.aeon.com/netsuper/hajimete

 

例)

スクショ4

イオンネットスーパーで買い物をするとWAONポイントは貯まらないの?

ポイントカード

イオンには、

WAONポイント(電子マネーWAONで支払うことによって貯まるポイント)

WAON POINT(現金支払時にWAON POINTカードを提示することによって貯まるポイント)

ときめきポイント(イオンカードというクレジットカード支払いで貯まるポイント)

 

全部で3つのポイントがありますが、全てイオンネットスーパーでポイントを貯められます

それぞれどういった方法でポイントが貯められるのかご紹介します。

①WAONポイント(電子マネーWAONで支払うことによって貯まるポイント)

【ポイント付与】200円=1ポイント(1円相当)

【イオンネットスーパーでの貯め方】受取時に提示

支払い方法を「玄関先WAON」にして、商品受取の際にWAONで支払うとWAONポイントが貯まります。

ただし、チャージ&オートチャージができませんので事前に残高があるかどうかチャックしておいた方が安心です。

WAONの不足分を現金で支払うことも可能ですが、全てWAONで支払った方が当然ポイントを貯めることができますので、まとめてチャージしておくといいですね。
(残高0円の場合には通常の代引きになります)

 

②WAON POINTO(現金支払時にWAON POINTカードを提示することによって貯まるポイント)

【ポイント付与】200円=1WAON POINTO(1円相当)

【イオンネットスーパーでの貯め方】対応不要

イオンネットスーパーを使用するためには最初に「イオンスクエアメンバー」に登録をする必要があります。

スクエアメンバーに登録が完了すると何もしなくても決済のたびに、金額に応じたWAON POINTが貯まっていきます。

店舗で買い物をする際にはポイントカードの提示が必要ですが、ネットスーパーの場合にはカードの提示は不要で、決済が完了した時点でポイントが貯まるので便利ですね。

ポイントの確認もスクエアメンバーのマイページからでき、貯めたポイントはネットスーパーでの支払いに使えます。

 

③ ときめきポイント(イオンカードというクレジットカード支払いで貯まるポイント)

【ポイント付与】200円=1ときめきポイント(1円相当)

※イオンネットスーパーなら200円=2ときめきポイント(2円相当)

【イオンネットスーパーでの貯め方】イオンカードで決済

イオングループの店舗や、イオンネットスーパーでの支払いなら、いつでもときめきポイントが2倍とお得です!

貯まったときめきポイントは商品に交換することもできますし WAON POINTに交換してネットスーパーでの支払いに使うこともできます。

 

このように、イオンネットスーパーでイオンカードを使用すると、WAONPOINTがつくのと同時に、支払い方法によって、ときめきポイント(2倍)分や、WAON ポイントを同時に貯めることも可能です!

ポイントが2倍つくイオンカードを持っているとポイントが貯まりやすいので、おすすめです!

イオンネットスーパーでお得に買物するには?

がま口のイラスト

イオンネットスーパーでお得に買い物する方法は3つあります。

火曜市を逃さない!

イオンでは毎週火曜日に「火曜市」というセールを開催しています。

様々な商品がセールになっており、いつもよりお得に購入することができます。

そのため火曜日の店内は非常に混みあいますが、イオンネットスーパーでは並ぶことなく、自分の欲しい商品を安く手に入れることができます。

ただし、イオンネットスーパーで購入する場合には、「月曜日の15時~火曜日の14時59分まで」に購入手続きを完了し、配送日を火曜日に指定しなければ、火曜市のセールとして購入できません。

また、この日を狙っている人も多く、配送可能数に達すると、早めに配送が締めきられることもあるので、余裕をもって注文手続きしてくださいね。

 

配送日は10日・20日・30日に!

10日・20日・30日を配送日に指定した場合にはWAONポイントがなんと10倍になるんです!

例えば、3,000円買い物をした場合には、通常15ポイントですが10日・20日30日だと150ポイント貯めることができるということになります。

ぜひ押さえておきたい日ですね。

 

イオンカードを持っているのなら配送日は5が付く日に!

配送日を5日が付く日に指定し(5日・15日・25日)イオンカードで決済をすると、ときめきポイントをいつもの2倍貯めることができます。

元々イオンカードでの決済はときめきポイント2倍なのでこの日は4倍分ポイントを貯めることができるということです。

 

このようにイオンネットスーパーではお得にお買い物ができる日が1ヵ月の間に何日もあります。

しかし、ネットスーパーの利用で注意したいのが、店舗で実施されている下記2つのサービスは対象外ということです。

・ありが10デー(各種ポイント5倍デー)

・お客様感謝デー(20日30日5%オフ)

 

ただ配送してもらう日を工夫するだけでお得にポイントを貯めることができるのはかなり便利ですし、できるだけそういった日に配送してもらうようにするといいですね。

まとめ

イオンネットスーパーは担当店舗や地域によって送料や配達時間に差がありますので、事前にしっかりチェックしておくことが大切です。

最初は「ちゃんと届くかな?」とドキドキしてしまうかもしれませんが、家にいながら24時間365日注文することができるので慣れてくればとても便利なサービスです。

中々買い物も気軽にできない今だからこそイオンネットスーパーを活用してみてくださいね。

 

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